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党群工作 |
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认真组织观看电视问政 及时部署自查整改 努力提高服务水平 发布时间:2013-10-12 16:11:50 点击次数:2006
| 由银川市纪委、市委宣传部、银川市广播电视台、银川日报社联合举办的第七期电视问政节目《满意不满意——看基层服务》,10月11日晚8时15分在银川市广播电视台公共频道直播,银川交通音乐频率、新闻综合频率及银川广播电视网当晚同步直播。我中心领导高度重视,与10月11日下午即做出安排,通知全体职工观看此次电视问政节目,并于12日早9点紧急召开全体职工大会,对此次电视问政节目暴露的问题进行讨论分析,安排部署自查、整改工作。 中心雷静主任主持了12日早晨的大会,创达了11日晚市卫生局工作会议精神,传达了田永华局长5句话内容,分析了电视问政暴露问题所在,提出行业管理要一定到位。会上大家纷纷表示,电视问政的形式很好,“直接、直观、直白”是其特点。政府官员直面市民,直视他们提出的各种各样的现实话题,同时,市民代表近距离接触、感知官员,相互之间没有中间环节,沟通更流畅。电视问政是“治庸问责”的延伸和拓展,使政府“一诺千金”、绩效考核透明公正,有利于提升政府公信力,干部的能力和素质。雷主任指出,在观看节目中播放的各类短片后,我中心的全体职工都应该高度重视,立即行动,认真进行反思,在其他部门、单位存在的问题,在我单位是不是也存在,我们自身的工作还有哪些不足,我们的服务质量到底能打多少分,还有哪些方面需要继续改进的…… 会上,雷主任对各科室和全体职工提出了几点要求:一是加强医德医风、职业道德教育,各科室认真组织学习中心“优美环境 文明服务”活动实施方案、医务工作者行为规范、“三好一满意”工作要求等,中心将安排集中教育培训,掀起“以学习促优化服务”氛围。二是继续做好服务环境的内、外整治,创建优美的服务环境。三是继续提高服务质量。严格贯彻执行中心制定的“八不准”,落实“八项规定”实施细则及工作人员礼仪、仪表、文明用语、行为规范等。四是继续提高服务技术水平。全体职工都要认真学习各项业务知识及技能,以便更好地满足群众的服务要求。 雷主任要求所有中层及以上干部都认真撰写一篇观看此次电视问政节目的心得体会,各科室近期将单位的各项规章制度再次组织认真学习,找差距、补不足,按照中心即将出台的自查整改工作方案,完善规范服务,以优良的服务体现疾控风貌。中心还将成立督查组,对自查自纠及整改的情况进行检查,并将检查结果纳入中心考核。 经统计,10月11日晚,我中心90%以上的人员均观看了第七期电视问政直播。10月12日下午我中心又专门组织前一晚因事等未观看的人员通过银川广播电视网直播银川栏目一起进行了观看。
(办公室 供稿)
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