2010年1月26日，我中心接到银川市第十三届人民代表大会第三次会议市民建议意见通报“清河街以东区域居民家里的饮用自来水有异味，色泽浑浊，杂质较多，必须沉淀才能饮用”的情况，我中心领导高度重视，责令公共卫生科与银川市自来水总公司联系，立即组织调查组对上述情况进行调查。
      2010年1月27日，我中心与银川市自来水公司联合对清河街以东的十二个小区进行了入户调查，对部分居民饮用水进行了水样采集，共采水样7份，及时送往检验室检验，检验的项目有：菌落总数、总大肠菌群、大肠埃希菌、色度、浑浊度、耗氧量、铁、锰、臭和味、肉眼可见物、氨氮、余氯。
      2010年2月2日检测结果报告，有5份水不合格，2份水合格。根据现场调查和检测结果，粮科所家属楼和凤祥园小区水质较差，居民反映较大，主要原因是粮科所家属楼和凤祥园小区建设较早，居民户内使用的自来水上水管道均为镀锌管材，使用时间长，管道老化，导致饮用水色黄，沉淀多，有颗粒物的现象；云和家园、颐园小区和丽水家园是新建的小区，入住率较低，水循环较差，从而造成水在管道内储存时间长，清晨用水时出现异味；东安小区和颐园小区一区水质检测合格。针对水质不合格的小区提出了整改建议。
      本次调查体现了政府关注百姓生活，及时解决居民日常生活中存在的问题，为百姓着想，为百姓排忧，情系百姓，为百姓服务的理念，得到了百姓的拥护和赞扬。                
 
                                                                              （公共卫生科：马启玲  供稿）